有個客戶，他們是做培訓的，用了半年時間調研后上了一個新項目課程，圍繞課程前前后后細節都進行設計好后，立馬安排百度，信息流等廣告投放，還投放了貼片廣告。結果呢，效果很差，沒有什么轉化，是制作的素材不吸引人嗎？還是產品價格定的高了？都不是。
其實整個營銷推廣過程，一看就知道問題，一個新產品出來，大家對這個品牌子沒有任何概念，突然之間看到產品的廣告，怎么可能會有轉化？
一個產品的全網營銷都是圍繞著每個用戶與產品的接觸的環節展開工作，如賣點提煉、軟文推廣、付費廣告投放、客服咨詢、社群運營、成交等。所以說全網營銷是為服務用戶與產品交集的每個環節而存在的。而軟文推廣是上述環節中比較前置的一環，云齊邦給大家詳細講解下軟文推廣的玩法和套路。
一、軟文推廣的目的
軟文推廣的目的是為品牌做鋪墊和背書。這也是開篇案例中，這個客戶在全網營銷中缺失的重要環節。
為什么要做軟文推廣，可以從用戶轉化為消費者的流程來說了，一個用戶購買一個產品的流程是這樣的，看到廣告——搜索產品信息——對比產品信息——內心博弈——付款購買——使用后對產品產生認知——是否推薦給別人。
現在很多做推廣的人總以為用戶看到廣告，被吸引到會直接進入到付款購買環節，比如麥當勞、可口可樂、華為手機，的確是這樣的環節。那是因為人家軟文推廣的環節八百年前就做完了，當用戶第一次看到某個牌子時，接下來一個環節，一定是找尋這個牌子的信息，不管是通過百度還是問朋友，這個驗證的環節必不可少，軟文推廣恰恰是為這個環節設計的。在全網做軟文投放，當用戶去了解該品牌時，看到了產品的正面信息，對產品有了認可，覺得可以試試，付費轉化就產生了。不做軟文推廣，就像那個案例一下，直接燒錢，沒成交是正常的。
二、如何判斷軟文推廣的效果
軟文推廣是個長期持續的過程，效果不像信息流廣告立馬能看到結果，不過也是有辦法來判斷出軟文投放效果的。
看軟文的收錄情況，關鍵詞排名優化。不僅僅是百度、搜狗、360等搜索硬氣，其實每個平臺都有。今日頭條、微信搜一搜、小紅書、微博等等，這些平臺關鍵詞搜索的思路和百度SEO是一致的。我們在全媒體發布的軟文，都要在平臺上去搜索下，看能否搜出來，如果能搜出來，意思是被收錄了，能被有需求的用戶搜索到，軟文推廣就沒白干。
看軟文的曝光量。軟文推廣一方面是為了收錄，還有一方面是通過自然曝光量來直接形成轉化，比如種草。拿小紅書達人來說，都是發小紅書日記，目的是完全不同的。素人發日記就是為了收錄而存在的，而頭部發日記只有一個目的，看到的用戶快快來買，最大化曝光量是唯一的追求了。每個公司都有自媒體運營，自媒體考核的是閱讀量，像百家號，內容寫得好也是能有幾十萬閱讀量的。
我們在寫軟文之前，要明確軟文的目的是為了收錄還是為了閱讀量。目的不同，寫作的方向會有區別。
為了收錄的，文中會盡量多的鋪關鍵詞，至少2個。為了閱讀量的，文章會以實用的知識分享為主，讓文章有價值，閱讀量自然會上去。
三、如何投放軟文
在自媒體上發布軟文，對公司的品牌曝光只能起到一部分作用。像人民網、新浪、搜狐、中華網、鳳凰網這些如果想去發文，只能走付費推廣的路了。
云齊邦在日常軟文推廣中分兩條線，一條是自媒體（免費），一條是付費媒體，同一篇新聞，兩條線同時投放，有點雙保險的意思。因為自媒體也是有被收錄的可能的，而付費媒體選擇的是高收錄媒體。
最后
軟文推廣的價值一直被低估，很多企業不可能理解軟文推廣的真實用處的，在制定KPI時就會產生偏差，比如考核以漲粉為主，粉絲雖然漲了，但是產品銷量還是老樣子。
如果理解不了軟文推廣，想想自己在用戶購買流程上，哪個環節沒有做或是沒有做好的，補全這一環，產品的銷量就會蹭蹭蹭的上漲。